Шаг 1. Скачать заранее и пройти предварительную проверку устройства на совместимость
Скачать для Windows 10 x64 или выше
Скачать для macOS 10.15 или выше
Проверить своё устройство
Обязательно пройдите проверку оборудования за несколько дней до тестирования. В день тестирования используйте то же устройство, на котором была успешно пройдена проверка.
Права администратора для компьютера
ℹ️ Защищённый браузер Examus потребует для установки на компьютер права администратора.
Рассказали подробно в статье о том, как их выдать: https://help.examus.net/article/72321
Рассказали подробно в статье о том, как их выдать: https://help.examus.net/article/72321
Шаг 2. Ознакомиться с инструкцией для прохождения
Выберите инструкцию для своего устройства
Скачайте и установите приложение Экзамус для Windows 10 x64 или выше по ссылке ниже.
В день тестирования перейдите в свою почту и откройте полученную от вашего организатора ссылку. Ссылку открывать нужно в браузере Chrome/Edge/Yandex. После открытия ссылки нажмите Начать.
На скриншоте пример, как выглядит письмо.
На скриншоте пример, как выглядит письмо.
Пройдите этапы проверки показа рабочего стола, ознакомления с правилами, проверки оборудования. После закрытия процессов будет запущено тестирование.
Начните прохождение тестирования на платформе. Для завершения тестирования нажмите Ответить и завершить.
Обязательно пройдите проверку оборудования за несколько дней до тестирования. В день тестирования используйте то же устройство, которое прошло проверку.
2
3
4
6
7
1
Откроется Экзамус. Нажмите Запустить Систему Прокторинга.
Важно! Тест будет запущен, если вы установили приложение в пункте 1 и 2. Если не установили - нажмите Скачать и установить систему прокторинга.
Важно! Тест будет запущен, если вы установили приложение в пункте 1 и 2. Если не установили - нажмите Скачать и установить систему прокторинга.
Отсканируйте QR-код со своего смартфона. Возьмите смартфон в руки, отсканируйте QR-код на экране и разрешите доступ к камере на смартфоне. Расположите смартфон так, чтобы вас было видно.
5
Скачайте и установите приложение Экзамус для macOS 10.15 или выше по ссылке ниже.
В день тестирования перейдите в свою почту и откройте полученную от вашего организатора ссылку. Ссылку открывать нужно в браузере Chrome/Edge/Yandex. После открытия ссылки нажмите Начать.
На скриншоте пример, как выглядит письмо.
На скриншоте пример, как выглядит письмо.
Пройдите этапы проверки показа рабочего стола, ознакомления с правилами, проверки оборудования. После закрытия процессов будет запущено тестирование.
Начните прохождение тестирования на платформе. Для завершения тестирования нажмите Ответить и завершить.
Обязательно пройдите проверку оборудования за несколько дней до тестирования. В день тестирования используйте то же устройство, которое прошло проверку. Не забудьте заранее настроить macOS, выдав доступ к камере, микрофону и экрану в Системных настройках. Подробнее: https://help.examus.net/article/63203
2
3
4
6
7
1
Откроется Экзамус. Нажмите Запустить Систему Прокторинга.
Важно! Тест будет запущен, если вы установили приложение в пункте 1 и 2. Если не установили - нажмите Скачать и установить систему прокторинга.
Важно! Тест будет запущен, если вы установили приложение в пункте 1 и 2. Если не установили - нажмите Скачать и установить систему прокторинга.
Отсканируйте QR-код со своего смартфона. Возьмите смартфон в руки, отсканируйте QR-код на экране и разрешите доступ к камере на смартфоне. Расположите смартфон так, чтобы вас было видно.
5
Ответы на часто задаваемые вопросы
О результатах вам будет сообщено вашей организацией.
Да, конечно, по ссылке: https://lms.demo.examus.net/web/start/syscheck_sb/
Попробуйте воспользоваться cтатьями:
- https://help.examus.net/article/63203
- https://help.examus.net/category/15135
- https://help.examus.net/article/63304
- https://help.examus.net/article/63252
- Иметь скорость интернет-соединения не ниже 1 Мбит/с;
- Отключить все сторонние приложения, антивирусы, VPN, и прочие программы, которые могут влиять на скорость;
- Иметь исправные веб-камеру и микрофон;
- Разрешить доступ к рабочему столу (для macOS нужно предварительно настроить для macOS доступы к микрофону, камере и выдать универсальный доступ: https://help.examus.net/article/63203
Если у вас возникли вопросы, то можете связаться со Службой Заботы Экзамус:
- Telegram: https://t.me/examusbot
- Почта: support@examus.com
- Чат в левом нижнем углу (только в защищённом браузере)
Проходить тестирование рекомендуется только с личного устройства, без VPN и без корпоративной сети.
Операционная система:
- Windows 10 x64 / Windows 11 x64 или более полные издания (Windows 10 S, Windows 8 RT и все 32-разрядные версии - не поддерживаются);
- macOS версии 10.12.1 или выше;
Процессор:
- Intel Core 2 DUO или AMD Athlon x2, либо более новые модели с поддержкой SSE3, с 2 ядрами и больше, и частотой 1,8 ГГц и выше
Оперативная память:
- 4 ГБ и больше;
Свободное место на диске:
- 500 МБ и больше;
Веб-камера:
- Фронтальная веб-камера с разрешением 640х480 и выше;
Микрофон:
- Наличие исправного и включенного микрофона (включая встроенные в ноутбуки);
Скорость интернет-соединения:
- Не ниже 1 Мбит/с;
Передача данных по сетевым портам:
- UDP: 3478 (STUN/TURN), 49152 - 65535 (WebRTC media),
- TCP: 443 (HTTPS), 3478 (STUN/TURN)
Данная ошибка возникает из-за того, что страница тестирования не загрузилась, чаще всего из-за проблем с интернет-соединением. Для её решения рекомендуем следующее:
Источник: https://help.examus.net/article/65185
- Отключить VPN, если вы его используете, и перезагрузить приложение;
- Если вы используете macOS, то отключить IPv6. Перейти в меню Apple > Системные настройки > Сеть > у своей сети выбрать Подробнее > IPv6 выключить, либо выбрать Вручную: (см. https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mch...)
- Если у вас iPhone и macOS находятся в одной сети и подключены в одной сети, то отключите какое-то из устройств, оставьте только одно устройство подключенным.
- Попробуйте подключиться к более быстрой сети интернет.
- Попробуйте перезагрузить страницу в защищённом браузере, нажав на кнопку в меню справа "Перезагрузить"
Источник: https://help.examus.net/article/65185
Данная ошибка возникает из-за страница тестирования не загрузилась, чаще всего из-за причин с интернет-соединением. Для её решения рекомендуем следующее:
- Отключить VPN, если вы его используете, и перезагрузить приложение;
- Если вы используете macOS, то отключить IPv6. Перейти в меню Apple > Системные настройки > Сеть > у своей сети выбрать Подробнее > IPv6 выключить, либо выбрать Вручную: (см. https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mch...)
- Если у вас iPhone и macOS находятся в одной сети и подключены в одной сети, то отключите какое-то из устройств, оставьте только одно устройство подключенным.
- Попробуйте подключиться к более быстрой сети интернет.
- Попробуйте перезагрузить страницу в защищённом браузере, нажав на кнопку в меню справа "Перезагрузить"
Это значит, что в мобильном браузере был установлен запрет на использование камеры сайтами.
На Android обычно используется Google Chrome, проверить какой браузер использовался у вас - можно нажав на три точки.
В случае использования Google Chrome, выполните следующие шаги:
Источник: https://help.examus.net/article/63332
На Android обычно используется Google Chrome, проверить какой браузер использовался у вас - можно нажав на три точки.
В случае использования Google Chrome, выполните следующие шаги:
- Запустите сам браузер Google Chrome
- Зайдите через три точки в Настройки
- Выберите Настройки сайтов
- Выберите Камера.
- Переключатель Камера должен быть во включенном положении, а субдомены examus.net в разделе Разрешено
- После исправления настроек обновите страницу тестирования на компьютере, и просканируйте заново QR-код.
Источник: https://help.examus.net/article/63332
Для macOS нужно отдельно выдавать доступ к приложению. На разных версиях процесс выглядит по-разному.
ВНИМАНИЕ! В некоторых случаях, может помочь удаление приложения EXAMUS из этого списка и добавления заново (необходимо еще раз проверить, что разрешения на запись стоят).
Для того, чтобы более точно узнать где, в вашей версии MacOS, находится управление записью экрана, можно вопользоваться инструкцией на официальном сайте Apple ( https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mch... ) . Вашу версию OS необходимо выбрать вверху страницы.
Если эти настройки недоступны для изменения, то необходимо отключить защиту. Нажмите на значок с изображением замка, чтобы разблокировать данный раздел настроек. Потребуется ввести имя и пароль администратора.
Источник: https://help.examus.net/article/63203
- Перейдите в меню Apple > Системные настройки > Защита и безопасность > Конфиденциальность
- Выставьте флажки возле пунктов:
- Камера - Examus
- Микрофон - Examus
- Универсальный доступ - Examus
- Сохраните настройки.
- Выберите меню Apple > Системные настройки > Экранное время > Контент и конфиденциальность > Приложения.
- Убедитесь, что для камеры установлен флажок;
- Выберите «Лимиты приложений». Чтобы использовать камеру с приложением из списка, убедитесь, что флажок «Лимиты» не установлен.
- Сохраните настройки и перезагрузите браузер.
- Выберите меню Apple > «Системные настройки», затем нажмите «Конфиденциальность и безопасность» в боковом меню. (Возможно, потребуется прокрутить вниз.)
- Нажмите справа «Запись экрана и системного звука».
- Для приложения EXAMUS (или браузера из которого вы проходите тестирование) включите возможность записи. Необходимо разрешить доступ к записи экрана и звука.
ВНИМАНИЕ! В некоторых случаях, может помочь удаление приложения EXAMUS из этого списка и добавления заново (необходимо еще раз проверить, что разрешения на запись стоят).
Для того, чтобы более точно узнать где, в вашей версии MacOS, находится управление записью экрана, можно вопользоваться инструкцией на официальном сайте Apple ( https://support.apple.com/ru-ru/guide/mac-help/mch... ) . Вашу версию OS необходимо выбрать вверху страницы.
Если эти настройки недоступны для изменения, то необходимо отключить защиту. Нажмите на значок с изображением замка, чтобы разблокировать данный раздел настроек. Потребуется ввести имя и пароль администратора.
Источник: https://help.examus.net/article/63203